Privacybeleid
1. INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACT CONTACTGEGEVENS VAN DE VOOR DE VERWERKING VERANTWOORDELIJKE
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Shop Naam. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-encryptie. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slot-symbool in uw browserlijn.
2. GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE
Bij het louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:
- De bezochte website
- Datum en tijd van de toegang
- Hoeveelheid van de verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen overdracht of ander gebruik van de gegevens plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.
3. COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde duur, die kan verschillen per cookie.
Deels dienen de cookies om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG voor de uitvoering van het contract, of volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen voor de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het sitebezoek.
Wij werken mogelijk samen met reclamepartners die ons helpen ons internet aanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden in dit geval ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden) wanneer u onze website bezoekt. Wanneer wij samenwerken met de genoemde reclamepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de respectievelijk verzamelde informatie binnen de volgende paragrafen.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over hun acceptatie, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers op de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag e-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
4. CONTACT OPNEMEN
Bij het contact opnemen met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier, is te zien op het desbetreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel van het beantwoorden van uw vraag of voor de contactopname en de daarmee verbonden technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien uw contactopname gericht is op het sluiten van een contract, dan is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na de definitieve afhandeling van uw vraag, dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn.
5. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFWIKKELING
Overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectievelijke invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is op elk moment mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht te sturen naar het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de afwikkeling van het contract. Na de volledige afwikkeling van het contract of het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd met inachtneming van fiscale en commerciële bewaartermijnen en worden deze na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of er een wettelijk toegestane verdere gegevensverwerking van onze kant is voorbehouden, waarover wij u hieronder dienovereenkomstig zullen informeren.
6. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME
6.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van andere mogelijk aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u ons uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met het ontvangen van nieuwsbrieven. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door het aanklikken van een bijbehorende link te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.
Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming met Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij uw door de internet serviceprovider (ISP) ingevoerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding, om een mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Na uitschrijving wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke goederen of diensten, zoals die al door u gekocht, uit ons assortiment via e-mail te sturen. Hiervoor hoeven we geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt in zoverre uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, vindt er geen e-mailverzending van onze kant plaats. U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het genoemde reclamedoeleinde, met effect voor de toekomst, door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Hiervoor ontstaan alleen overdrachtskosten volgens de basistarieven voor u. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk gestopt.
7. GEGEVENSVERWERKING VOOR ORDERAFWIKKELING
7.1 De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens geven wij door aan het aangewezen kredietinstituut in het kader van de betalingsafhandeling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. Indien betaaldienstverleners worden ingeschakeld, informeren wij u hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is hierbij Art. 6 lid 1 lit. b AVG.
7.2 Gebruik van betaaldienstverleners (betalingsdienstaanbieders)
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Koop op rekening" of "Ratenzahlung" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"), in het kader van de betalingsafhandeling. De overdracht vindt plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietwaardigheidstoetsing uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Koop op rekening" of "Ratenzahlung" via PayPal. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG worden doorgegeven op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om uw solvabiliteit vast te stellen aan kredietbureaus. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal voor het besluit over het verstrekken van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden worden opgenomen in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens opgenomen. Verdere gegevensbeschermingsinformatie, waaronder informatie over de gebruikte kredietbureaus, vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. Echter, PayPal kan nog steeds gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- SOFORT
Bij keuze voor de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd door de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met informatie over uw bestelling doorgeven volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Het doorgeven van uw gegevens gebeurt uitsluitend voor het doel van de betalingsafhandeling met de betaaldienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Meer informatie over de privacybepalingen van SOFORT vindt u op de volgende internetlink: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8. CONTACT OPNEMEN VOOR EEN HERINNERING OM EEN BEOORDELING TE SCHRIJVEN
Eigen beoordelingsherinnering (niet verzonden door een klantbeoordelingssysteem) We gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering om een beoordeling te schrijven over uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, mits u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
9. GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing
Speciale aanvullende douanekosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant.
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("Plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").
Om uw gegevens te beschermen tijdens het bezoeken van onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar slechts met behulp van een HTML-link op de pagina. Deze manier van integreren zorgt ervoor dat er bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Facebook. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de pagina van Facebook opgeroepen, waar u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst 'Privacy Shield', wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ -plugins als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("Plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Om uw gegevens te beschermen tijdens het bezoeken van onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar slechts met behulp van een HTML-link op de pagina. Deze manier van integreren zorgt ervoor dat er bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Google+. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de pagina van Google+ opgeroepen, waar u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst 'Privacy Shield', wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-Plugin als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("Plugins") van de online dienst Instagram gebruikt, die wordt beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").
Om uw gegevens te beschermen tijdens het bezoeken van onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar slechts met behulp van een HTML-link op de pagina. Deze manier van integreren zorgt ervoor dat er bij het oproepen van een pagina van onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Instagram. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de pagina van Instagram opgeroepen, waar u (eventueel na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Instagram LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst 'Privacy Shield', wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10. ONLINE-MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Deze website gebruikt het online marketing tool DoubleClick by Google van de exploitant Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").
DoubleClick gebruikt cookies om voor de gebruikers relevante advertenties te tonen, de prestaties van campagnes te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden getoond en kan zo voorkomen dat ze meerdere keren worden weergegeven. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies registreren die gerelateerd zijn aan advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval als een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Vanwege de gebruikte marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding op met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van dit tool door Google worden verzameld en informeren u daarom volgens onze kennisstand: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze internetpresentatie hebt opgeroepen of een advertentie van ons hebt aangeklikt. Als u bij een dienst van Google bent geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bij Google geregistreerd bent of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres ontdekt en opslaat.
Als u bezwaar wilt maken tegen deze trackingprocedure, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies wist. Als alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance op de internetpagina www.aboutads.info informeren over het instellen van cookies en instellingen hiervoor maken. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk beslist over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst 'Privacy Shield', wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over de privacybepalingen van DoubleClick by Google vindt u op de volgende internetlink: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking
Deze website gebruikt het online advertentieprogramma "Google AdWords" en binnen Google AdWords het Conversion-Tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). We gebruiken het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen bepalen hoe succesvol de individuele reclamemaatregelen zijn in relatie tot de gegevens van de reclamecampagnes. Hiermee streven we ernaar om u reclame te tonen die voor u interessant is, onze website interessanter voor u te maken en een eerlijke berekening van de reclamekosten te bereiken.
De cookie voor Conversion-Tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk na 30 dagen hun geldigheid en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant krijgt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie verkregen met het Conversion-Cookie wordt gebruikt om Conversion-statistieken te maken voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor Conversion-Tracking. De klanten komen te weten het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-Tracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door het Google Conversion-Tracking-cookie te deactiveren via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen. U wordt dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken. We gebruiken Google AdWords vanwege ons gerechtvaardigd belang in gerichte reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over de privacybepalingen van Google vindt u op de volgende internetlink: https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent deactiveren door deze te blokkeren via een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware of door het browser-plug-in te downloaden en te installeren dat beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt gebruikt kunnen worden als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
11. WEBANALYSEDIENSTEN Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "Cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door het cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website (inclusief uw verkorte IP-adres) wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door verkorting waarborgt en een directe persoonlijke identificatie uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres van Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst over de Europese Economische Ruimte vooraf verkort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar verkort. In deze uitzonderingsgevallen vindt deze verwerking plaats volgens Art. 6 Abs. 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Namens ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons verdere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven in het kader van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt de opslag van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien de verzameling van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen, door het onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die de verzameling door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Deze website gebruikt Google Analytics bovendien voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een gebruikers-ID. Bij het voor het eerst openen van een pagina krijgt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen, die apparaatoverschrijdend wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk interactiegegevens van verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan een enkele gebruiker toe te wijzen. De gebruikers-ID bevat geen persoonlijke gegevens en stuurt ook dergelijke gegevens niet naar Google.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de gegevensverzameling en -opslag via de gebruikers-ID, met effect voor de toekomst. Hiervoor moet u Google Analytics deactiveren op alle systemen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
De deactivering kunt u uitvoeren met behulp van een browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die de verzameling door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics deactiveren
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12. RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSADVERTENTIES
Facebook Custom Audience via het Pixel-proces
Deze website gebruikt de "Facebook Pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Als er uitdrukkelijke toestemming is gegeven, kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat ze een Facebook-advertentie hebben gezien of geklikt. Deze methode wordt gebruikt om de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren en kan helpen toekomstige reclamecampagnes te optimaliseren.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, dus geven ze ons geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. Echter, de gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, waardoor een verbinding met het respectievelijke gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, volgens de Facebook Gegevensgebruiksrichtlijnen (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en zijn partners toestaan advertenties op en buiten Facebook te plaatsen. Hiervoor kan een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingsactiviteiten vinden alleen plaats met de uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 Abs. 1 lit. a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u uw ouders om toestemming te vragen.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het volledig uitschakelen van cookies kan echter betekenen dat sommige functies op onze websites niet meer volledig kunnen worden gebruikt. U kunt ook het gebruik van cookies door derde partijen zoals Facebook deactiveren op de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, hiermee adverteren we voor deze website in Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, die automatisch advertenties toont op basis van uw interesses met behulp van een pseudonieme Cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 Abs. 1 lit. f AVG.
Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u aan Google heeft toegestaan dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op het web ziet. In dit geval, als u bent ingelogd bij Google tijdens het bezoeken van onze website, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt de instelling van cookies voor advertentiedoeleinden permanent deactiveren door het volgende browser-plug-in te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Als alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het instellen van cookies en instellingen maken op www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het instellen van cookies en individueel beslist over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie over advertenties en Google kunt u hier bekijken: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13. RECHTEN VAN BETROKKENEN
13.1 Het geldende privacyrecht verleent u tegenover de verantwoordelijke uitgebreide rechten als betrokkene (recht op inzage en interventierechten) met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
Recht op inzage volgens Art. 15 AVG: U heeft vooral het recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van de verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden bekendgemaakt, de geplande opslagduur of de criteria voor het bepalen van de opslagduur, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens als deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en eventueel betekenisvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en de beoogde effecten van dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over welke garanties volgens Art. 46 AVG bestaan bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen;
Recht op correctie volgens Art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen onder de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG. Dit recht bestaat echter met name niet wanneer de verwerking nodig is om het recht op vrije meningsuiting en informatie uit te oefenen, om een wettelijke verplichting na te komen, om redenen van openbaar belang of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, als u weigert uw gegevens te laten verwijderen wegens onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan een beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, als u uw gegevens nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben na het bereiken van het doel, of als u bezwaar heeft gemaakt om redenen van uw specifieke situatie, zolang het nog niet duidelijk is of onze legitieme redenen zwaarder wegen;
Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Als u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking tegenover de verantwoordelijke heeft geclaimd, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de betreffende persoonsgegevens zijn bekendgemaakt, deze correctie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt te zijn of gepaard gaat met onevenredige inspanning. U heeft het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens, die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;
Recht op intrekking van gegeven toestemmingen volgens Art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment in te trekken met effect voor de toekomst. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor verwerking zonder toestemming. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot de intrekking niet aangetast;
Recht op klacht volgens Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende overtreding.
13.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN EEN AFEGWEGING VAN BELANGEN, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING VANWEGE REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN, INDIEN WIJ DWINGENDE BESCHERMINGSWAARDIGE REDENEN KUNNEN AANTONEN VOOR DE VERWERKING DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDFREIHEDEN OVERSCHRIJDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN IN TE STELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DIE OP U BETREKKING HEBBEN VOOR DERGELIJKE RECLAME; DIT KUNT U DOEN ZOALS BESCHREVEN BOVEN.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETINGDOELEINDEN.
14. DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaarverplichtingen). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover ze niet meer noodzakelijk zijn voor de uitvoering of voorbereiding van een contract en/of er aan onze kant geen legitiem belang meer bestaat voor verdere opslag.